Výběr období

Pro jednoduchost jsme zatím umožnili vybrat pouze čtyřtýdenní období reportu. Jiná období (např. od 1. do 31. dne v měsíci) se hůře srovnávají s obdobími předchozími. V ideálním případě chceme srovnávat:

• stejné dny v týdnu (lidé často v týdnu vybírají a nákup provedou až o víkendu),
• stejné dny v měsíci (výplaty v půlce měsíce mohou ovlivnit nákupní rozhodování).

Souhrnný komentář k reportu

Komentář pro klienta/šéfa doplňte v případě, že report obsahuje na první pohled nejasné výkyvy (propady i nárůsty). Může se jednat o změnu návštěvnosti z konkrétního zdroje, klíčového slova, výrazné změny v pozicích atd. Je změna důsledkem vaší práce, nasazením nového robota Seznamu? Nejedná se náhodou jen o sezónní výkyv?

Meziměsíční srování

Tabulka obsahuje přehled všech zdrojů návštěvnosti. Srovnáním jednotlivých zdrojů s průměrem celého webu (poslední řádek Všechny zdroje) zjistíte, které zdroje rostly nadprůměrně dobře a které naopak přivedly podrůměrné množství návštěvnosti, objednávek atd.

Někdy je užitečné srovnat statistiky k nějakému staršímu období, např. meziročně. Dozvíme se tak, jak si web vede z dlouhodobého hlediska. Meziroční přehled do reportů brzy přidáme.

Klíčová slova

Statistiky klíčových slov obsahují nejen pozice sledovaných webů ve vyhledávačích, ale také obchodní výkonnost slov (počet cílů nebo transakcí, konverzní poměr). S tímto přehledem rychle zjistíte, jestli se skutečně v SEO soustředíte na klíčová slova, která webu přivádějí mimo návštěvníků i zákazníky.

Pomocí přehledu brandových klíčových slov zjistíte, jak se mění povědomí lidí o vaší firmě.

Priority v dalším rozvoji SEO reportů

• Vytvoření verze reportů kompatibilní s OpenOffice (.odt),
• grafy s meziročním srovnáním, přehledy SEO aktivit za vybrané období,
• širší možnosti výběru období reportu,
• automatické exporty na email.

Některé dotazy k reportům

Děkujeme všem, kteří si našli čas nám napsat své připomínky k reportům.

• Chci používat reporty Collabim, ale nemám Microsoft Office. Co mám dělat?
  Zatím lze relativně dobře použít LibreOffice (verze 3.4.1 a vyšší). Zpracováváme nyní export do odt.
• Rádi bychom v reportech měli přehled návštěvnosti jednotlivých stránek pro zjíštění jejich popularity.
  Toto považuji za již velmi konkrétní typ přehledu a zatím jej neplánujeme. Nechceme, aby se nám z reportů staly Google Analytics, který má 1000 grafů a běžný klient se v nich vůbec nevyzná.

Jak vám reporty vyhovují?

Líbí se vám současná podoba reportů? Vyhovují vašim potřebám při reportování SEO? Dějte nám vědět v komentářích.

Kalkulaci jsem provedl  na vzorku 200 000 klíčových slov. Porovnal jsem změny pozic v období od 10.5. do 24.5. (před nasazením nového robota) a 26.5. do 9.6. (po nasazení).

Kolik procent klíčových slov se v daném období na Seznam.cz propadlo?

Z výsledků lze tedy vyvodit, že změna robota zapříničila zásadnější zhoršení pozic (pád o 5 a více) u 10% klíčových slov. V předchozím období to bylo jen 3% klíčových slov. Podobná zhoršení můžeme pozorovat i u ostatních skupin.

Z analýzy zároveň vyplynulo, že celková změna pozic všech slov po nasazení nového robota slov byla mírně kladná (0.0016). Uživatelé Collabimu si tak na Seznamu celkově mírně polepšili.

Upozornění: Statistika je v mnoha ohledech zavádějící, protože nerozlišuje důležitost klíčových slov např. podle jejich denní hledanosti.

Proč mikrostránky vytvářet?

• Malý jednoduchý a web se návštěníkovi lépe používá,
• vysoká specializace zvyšuje důvěryhodnost webu,
• ve vyhledávačích se objeví kromě e-shopu i další váš web,
• na mikrostránkách můžete vyzkoušet i něčisté SEO praktiky (např. odkazová lišta); než vás vyhledávač zabanuje, může mikrostránka vygenerovat zajímavý obrat.

Pro mikrostránku není nutné kupovat doménu 2. řádu. Umistěte ji bez obav na subdoménu některé bezplatné služby (Webnode, Webzdarma atd.). Můžete tak zvýšit dojem nezávislosti a důvěryhodnosti.

Obsah mikrostránek

Věnujte hodně času analýze klíčových slov. Pomůže vám při vytváření textu bohatého na hledaná slova i s návrhem struktury webu. Ověřte hledanost frází typu „[název produktu] cena“, „[název produktu] video“, „[název produktu] recenze“ atd. Pokud jsou tyto fráze hledané, vytvořte pro ně odpovídající vstupní stránky.

Inspirujte se např. povedenou mikrostránkou powerbally.info. Na titulní stránku umístěte 3 až 5 hlavních výhod produktu. Cituji z Powerbally.info:

• Posilujete a zároveň se bavíte, Vhodný pro rehabilitace – potenciální zájemce si rád koupí produkt, se kterým se bude bavit a zároveň dělá něco pro své zdraví.
• Překonávání rekordů - využijte lidskou soutěživost k prodeji produktu.

Výhody produktu rozepište na samostatné stránce. Přidejte hezké velké fotky a tematická videa (mohou být i v angličtině). Nezapomeňte na hodnocení zákazníků. Není potřeba si je vymýšlet. K populárním produktům najdete v diskusích spoustu komentářů. Vytvořte stránku s recenzí daného produktu. Odkažte z ní na zajímavé recenze na jiných webech.

Na každou stránku přidejte výraznou výzvu k objednání produktu. Můžete vytvořit i samostatnou stránku „Kde koupit“, na které srovnáte ceny v různých internetových obchodech. Srovnání přidejte samozřejmě pouze v případě, že v něm váš obchod vychází nejlépe (srovnávejte obchody stejné kvality).

Téměř každý populární produkt má své napodobeniny. Přidejte na web proto několik rad na co si dát pozor při nákupu. Návštěvník vám bude vděčný, že nepadl do rukou podvodníka, a rád nakoupí na webu, který mu mikrostránka doporučí.

Jak mikrostránku vytvořit a propagovat?

Technicky zdatnější uživatelé pravděpodobně sáhnou po WordPressu. Pokud s ním ale nemáte žádné zkušenosti, doporučuji vyzkoušet služby jako Webnode. V základní verzi jsou většinou zdarma. Po registraci je můžete začít ihned používat včetně předpřipravených designů. Rozsah funkcí na vytvoření jednoduché mikrostránky bohatě stačí.

Vyměňujte odkazy s jinými kvalitními mikrostránkami a nekonkurenčními e-shopy. Domluvte vzájemnou propagaci s e-shopem, který prodává doplňky k vámi propagovanému produktu (např. batoh vs. ozdoby na batohy, ozdobní plyšáci). Pokud vytváříte více microsites, prolinkujte je mezi sebou.

Zkuste mikrostránku propagovat vytvořením fanouškovské stránky na Facebooku (např. Miluju cvičení s powerballem). Facebook box se seznamem fanoušků přidejte do postranního panelu mikrostránky.

Spusťte zkušební PPC kampaň v AdWords nebo na Facebooku!

Jaké máte zkušenosti s mikrostránkami?

Vyplácí se vašim klientům jejich tvorba? Jakými dalšími způsoby je propagujete? Podělte se v komentářích!

Odstranili jsme omezení, kdy bylo možné účet v Collabimu spárovat jen s jedním centrálním účtem (nikoliv profilem) v Google Analytics. Nyní můžete každý web v Collabimu propojit s jiným Google Analytics účtem.

Příklad:

• Web abc.cz propojím s GA účtem machala@collabim.com.
• Web xyz.cz musím propojit s GA účtem koutny@collabim.com, protože do něj machala@collabim.com nemá přístup.

V dalších krocích se těšte např. na:

• zobrazování informací o návštěvnosti a cílech (goals) z Google Analytics u klíčových slov v Collabimu,
• grafy zobrazující jaký vliv má změna pozice ve vyhledávači konkrétního klíčového slova na návštěvnost z toho slova,
• slibované klientské reporty.

Lepší nástroj pro návrh klíčových slov

Nástroj pro návrh klíčových slov nyní umožňuje pro jedno hledání zobrazit více než prvních 50 nalezených slov.

Co vám na Collabimu nevyhovuje?

Výše uvedené změny jsme se snažili zapracovat na základě vašich připomínek. Pokud vám na Collabimu nevyhovuje ještě něco dalšího, dejte nám o tom vědět v komentářích nebo diskusním fóru.

• Jaká je známost vaší značky v porovnání s konkurencí?
• Na která klíčová slova se konkurence soustředí?
• Z jakých webů a jaké odkazy získávají? Kolik odkazů již získali?

Při srovnání budu používat e-shopy eod.cz, nakupka.cz, mall.cz a elektro-kuchyne.cz.

Známost značky

Nejdříve zkusíme použít Google Insights for Search. U zmíněných e-shopů nástroj bohužel neukáže žádná data (mimo mall.cz). Hodí se tedy jen pro známější značky (příklad).

Můžeme použít také nástroje pro návrh klíčových slov Google AdWords a Sklik:

Dle zjištěných dat je Mall s přehledem nejznámější. Ostatní e-shopy jsou více méně srovnatelné.

Umístění ve vyhledávačích

Pomocí nástroje Site finder v Collabimu můžeme odhalit klíčová slova, na která má konkurence lepší pozice než náš web. Následující výstup z nástroje ukazuje srovnání pozic mall.cz a elektro-kuchyne.cz. Stejným způsobem můžete srovnat i ostatní konkurenty.

Zpětné odkazy, Majestic SEO

Nástroj MajesticSEO Backlink History se velmi dobře hodí na srovnání počtu zpětných odkazů. O tomto nástroji si více přečtěte v mém starším článku na blogu H1.cz.

Kliknutím na obrázek zobrazíte jeho plnou velikost

Zpětné odkazy, Open Site Explorer

MajesticSEO vám může zobrazit i konkrétní odkazy konkurentů. Za tyto pokročilejší reporty ale budete muset zaplatit. Pokud platit nechcete, vyzkoušejte méně známý Open Site Explorer (OSE). Před jeho využíváním se doporučuji zdarma zaregistrovat, nástroj vám pak zobrazí více výsledků.

Zadáme do OSE web elektro-kuchyne.cz a nástroj nám zobrazí prvních 1 000 odkazů webu. Pokud chceme odkazy analyzovat hlouběji, stáhneme si je do počítače ve formátu CSV.

Ze seznamu odkazů vidíme, že elektro-kuchyne.cz mají odkazy např. z:

• katalogu firmy.cz,
• ze všech ostatních webů mateřské skupiny Obchody 24 včetně obsahového webu rady-testy.cz,
• patičkové odkazy z pilatdlazby.cz,
• skryté patičkové odkazy z nero-download.cz, prodej-nastroju.cz, supermagnety.cz a dalších.

V OSE si ještě zdarma můžeme projít prvních prvních 20 nejčastějších textů odkazů, které na elektro-kuchyne.cz vedou (záložka Anchor Text Distribution). Z nich se dozvíme, že se správci webu soustředí především na frázi bílé zboží a na web vede mnoho obrázkových odkazů (viz skryté patičkové odkazy výše).

Analýza pomocí OSE nám zabrala 20 minut a zcela zdarma jsme se dozvěděli, že:

• počet odkazů webu elektro-kuchyne.cz není příliš vysoký (189 odkazujících webů a přes 11 tisíc odkazů),
• jeho správci očividně kupují nebo vyměňují patičkové zpětné odkazy,
• mnoho odkazů je skrytých a případný konkurent se tak může pokusit elektro-kuchyne.cz nahlásit Googlu pomocí spam reportu,
• správci webu se při shánění zpětných odkazů soustředí především na frázi bílé zboží.

Závěr

Kontrolu pomocí výše uvedených nástrojů stačí provádět např. čtvrtletně. Se špehováním konkurence to nepřehánějte. Věnujte svůj čas raději zlepšování vlastních  produktů, služeb a způsobů jejich propagace.

Uvedený výsledek se aktuálně nachází na velmi dobré 5. pozici. Téměř jistě na něj ale bude klikat jen velmi malé procento hledajících:

• Hledaná fráze pánská horská kola není uvedena v titulku. Není v něm dokonce ani obecnější fráze horská kola. Všechny ostatní výsledky hledání frázi horská kola v titulku obsahují. Hledající ji očekává, takže náš výsledek s velkou pravděpodobností přeskočí.
• Text ve výňatku (= černý text mezi titulkem a odkazem) také není vůbec zajímavý. Neobsahuje hledanou frázi v prvním pádě ani call to action.

Nyní víme, co je špatně. Jak ale dosáhnout toho, aby náš výsledek ve vyhledávači vypadal lépe a klikalo na něj více hledajících?

Jak vyhledávače tvoří výňatky

Titulek

Výňatek

• Výňatek vyhledávače tvoří ze samotného textového obsahu cílové stránky nebo z meta description.
• Maximální délka je u Googlu 156 znaků včetně mezer. Delší výňatky jsou zkráceny a doplněny třemi tečkami (…).
• Google ve výňatku občas zobrazuje i další informace (např. datum publikování stránky). V těchto případech je maximální délka vašeho výňatku 139 znaků.
• Pokud cílová stránka obsahuje meta description popisek a ten obsahuje hledanou frázi, Google jej zobrazí jako výňatek. Nemusí jít navíc o přesnou shodu, viz níže.

Meta description cílové stránky na Heuréce:

Rozšířené výňatky

U dotazů týkajících se mimo jiné recenzí, osob, firem nebo událostí Google zobrazuje tzv. rozšířený výňatek (rich snippet – viz níže). Více informací hledejte v nápovědě pro webmastery.

Kontrolujeme text našich výsledků v Googlu

Nejprve musíme identifikovat výsledky s nevhodným textem. Můžete zadávat jednotlivá slova do Googlu, hledat váš web a podobu výsledků kontrolovat ručně. Collabim vám umožní zobrazit všechny výsledky pohromadě a rychle odhalit ty, které je nutné vylepšit.

K přehledu všech výsledků se dostanete kliknutím na odkaz all snippets na detailu libovolného klíčového slova v Collabimu.

Jak zlepšit text výsledků (checklist)?

Titulek

1. Obsahuje titulek klíčové slovo, které je pro stránku nejdůležitější?
   Např. batohy pro batohy.heureka.cz. Vyhledávač klíčové slovo z dotazu ve výsledcích vytuční a hledající na něj pravděpodobněji klikne.
2. Je titulek kratší než 70 znaků?
   Pokud není, nezobrací se ve výsledcích celý.
3. Dává titulek smysl? Není jen výčtem klíčových slov?
   Titulek BATOHY SHOP, BAGMASTER, TOPGAL, LOAP, HUSKY raději nepouživejte.
4. Obsahuje (ideálně na konci) název webu?
   Např: Batohy | Topgal.cz.

Výňatek

1. Obsahuje cílová stránka smysluplný text v meta description?
   Některé stránky obsahují v meta desctription opět jen výčet klíčových slov nebo nesouvisející slova. Meta description není nutné psát pro každou stránku ručně (i když je to nejlepší). Můžete jej generovat pomocí dosazení slov do šablony, jako to dělá třeba Heuréka:
   
2. Pokud ano, je text v meta description kratší než 139 znaků?
   V opačném případě nebude váš text ve výsledcích Googlu zobrazen celý .
3. Obsahuje nejdůležitější klíčová slova pro danou cílovou stránku?
   Pokud ne, Google text z meta description ve svých výsledcích nepoužije a místo toho vytvoří výňatek automaticky z ostatního textu stránky.
4. Je text výňatku čtivý? Obsahuje výzvu k akci (call to action)?
   Výzva k akci může zvýšit pravděpodobnost, že lidé na váš výsledek kliknou.

Zkontroluje své výsledky ve vyhledávačích pomocí Collabimu!

Máte dobré pozice ve vyhledávačích na mnoho konkurenčních slov? A chodí z těchto slov na web skutečně odpovídající počet návštěvníků? Zkontrolujete své výsledky pomocí Collabimu, určitě vás napadnou mnohá zlepšení.

Na konkrétní dotazy k optimalizaci textů pro výsledky rád odpovím v komentářích.

Stáhněte si také originál prezentace (pptx) včetně všech komentářů a odkazů na tematické tutoriály.

Kdyby vás ohledně Amazonu cokoliv zajímalo, napište mi na koutny@collabim.com. Aktuálně navíc hledáme vývojáře, kteří nám pomohou Collabim rozvíjet do zahraničí. Napište mi, pokud chcete vědět víc.

Video

Prezentace

Náhled výsledků vyhledávání

Kromě svých pozic nyní vidíte na detailu klíčového slova také náhled výsledku přesně tak, jak se ukazuje v konkrétním vyhledávači na dané klíčové slovo. S pomocí této funkce můžete stránky svého webu upravit tak, aby byly výsledky zajímavější a klikalo na ně více hledajících.

Měření pozic

Systém měření pozic jsme částečně přepracovali. Nová verze odstraňuje především následující neduhy:

• Firmy měřící více klíčových slov (tisíce) z jedné IP adresy měly občas problém se „zařezáváním“ ze strany Googlu,
• pozice se neaktualizovaly, pokud nikdo z firmy neměl puštěný prohlížeč s rozšířením (např. protože byl na dovolené).

V původní verzi rozšíření měřilo vždy jen pozice na klíčová slova z jednoho účtu. To se nyní mění:

• U placených účtů rozšíření měří pouze klíčová slova v rámci daného účtu.
• U bezplatných účtů měří rozšíření všechna klíčová slova, která zrovna Collabim potřebuje změřit. Měří tedy i slova z jiných účtů. Bude se ale jednat o maximálně desítky slov denně, a proto měření výrazněji nezatěžuje vaši linku/prohlížeč/počítač.

Tuto změnu jsme dlouho zvažovali a z dlouhodobého hlediska je jediná spolehlivá. V žádném případě se nemusíte bát o únik citlivých dat z vašeho účtu. Rozšíření zpracovává vždy jen klíčová slova a URL vyhledávaného webu. Z daných dat nelze zjistit, ze kterého účtu slova pocházejí ani žádné další informace.

Pokud by chtěl někdo zjistit, na která slova konkurence optimalizuje, pravděpodobné sáhne k nástrojům jako MajesticSEO.

Další drobnosti

• Na přihlašovací dialog přibylo zaškrtávátko Remember me. Umožní vám přihlásit se trvale až na dobu jednoho měsíce.
• Přidali jsme uživatelskou roli klient, abyste mohli bez obav pustit do Collabim své klienty. Mohou si tak sami kontrolovat své pozice ve vyhledávačích.
• Upravili jsme rozšíření pro Firefox & Chrome, abychom zlepšili použitelnost a snížili zátěž prohlížeče.
• Vytvořili jsme rozšíření pro Safari 5.

Odstraněné funkce

Dočasně jsme odstranili informace o hledanosti na Seznamu. Čísla hledanosti, získávaná ze Seznam našeptávače, byla velmi nevypovídající a téměř denně se měnila. Rozhodli jsme se tak na základě vašich četných stížností.

O lepším zdroji hledanosti jednám se Seznamem. Zatím doporučuji využívat hledanost na Googlu (global i local). Jsou velmi dobře použitelné.

Která funkce vám udělala největší radost?

Těším se na vaše komentáře!

Jak se změní cena Collabimu od 1.12.2010?

DPH je v ČR 20%. Následující seznam ukazuje nové ceny tarifů Collabimu:

• Basic = 450 + 90Kč = 540Kč/měsíc
• Standard = 1200 + 240Kč = 1440Kč/měsíc
• Plus = 3000 + 600Kč = 3600Kč/měsíc
• Premium = 6000 + 1200Kč = 7200Kč/měsíc

Je mi jasné, že je změna ceny směrem nahoru nepříjemná. Pro doplnění zmíním, že navýšení nejde do kapsy mně, ale musím ho čtvrtletně odvést státu. Jelikož počet mých dodavatelů je minimální (hosting, AdWords), nemůžu si z této částky téměř nic odečíst a odvedu ji tak státu téměř celou.

JSEM plátce DPH. Co to pro mě znamená?

Zaplatíte za Collabim plnou cenu včetně DPH. Proplacené DPH si ale můžete odečíst z částky DPH, kterou ve finále zaplatíte státu. Zjednodušeně lze tedy říci, že ve finále zaplatíte za Collabim cenu bez DPH.

Pro lepší pochopení uvádí Wikipedia hezký příklad.

NEJSEM plátce DPH. Co to pro mě znamená?

Jako neplátce DPH si nemůžete nic odečíst. Musíte tedy bohužel zaplatit plnou cenu s DPH.

Je vám něco nejasné? Chcete se na něco zeptat?

Pokud máte jakýkoliv dotaz nebo připomínku, rád vám odpovím tady v komentářích nebo na emailu koutny@collabim.com.